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入退去から集客まで安心、確実な手続きを行います

オーナー様との管理委託契約締結後、直ちにプロモーションを開始し、入居者募集を進めます。入居が決まったお客様については専属担当が契約業務、更新手続、顧客情報の管理等を行い、入居者様の退去時も新規募集の準備を専門担当が一括して管理。お客様退去の翌日から集客を開始しています。

入退去から集客まで安心、確実な手続きを行います (仮)

(1) 入居

(1) 入居

ご入居に際しては、お客様の情報を正確に把握した上で保証会社シノケンコミュニケーションズによる入居審査を実施。グループ会社だからこそのスムーズなやり取りによる早期成約を実現しています。また、新規入居者様には「入居のしおり」をお渡しし、共同生活のルールや設備機器のクレームを未然に防ぎます。

(2) 管理

(2) 管理

入居者様からのご相談や設備機器の故障等は専門部署にて対応しており、問い合わせ内容はすべて部署内で共有しています。また修繕費用のかかる問題が発生した場合は速やかにオーナー様へ報告しています。オーナー様のお手を煩わせないよう即時対応を徹底し、完了までの状況報告を随時行うことでオーナー様とのリレーションを築いております。

(3) 退去

(3) 退去

解約連絡が入った際は直ちにオーナー様へ報告し、新規募集条件についてご相談しております。なお、退去後のお部屋の状況確認、リフォーム工事、工事後の確認は専門部署にて一括して行いますが、室内の劣化や痛みが激しい場合は、都度オーナー様とご相談の上、修繕及びリノベーションを提案させていただきます。

(4) 集客

(4) 集客

当社の集客方法は、自社サイトでの告知、仲介業者様による紹介、法人営業・学校営業等をメインにしており、特に協力関係にある仲介業者様には優先的に当社物件を紹介していただける関係を築いております。お申込頂いた案件については、専属担当が契約締結までしっかりとサポートさせていただいております。

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シノケンファシリティーズはアパート・マンションの管理業務を行い、高い入居率を維持するためのマネージメント業務に尽力しています。
また、アパート経営のプロフェッショナルとして、アパート経営に関するオーナー様の業務の代行および入居者様の募集方法や付帯設備の提案など
入居率向上につながるコンサルティングを実施しております。

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